Ztratíte se, udělá se vám špatně, nebo nabouráte. Co dělat, když neznáte místo?

V krizových situacích, kdy jde o vteřiny, je klíčové vědět, jak efektivně přivolat záchrannou službu. I přes moderní technologie se mnozí ocitají bezradní, když potřebují rychle nasměrovat pomoc na neznámé místo. Jaké kroky podniknout, abyste zajistili co nejrychlejší příjezd záchranářů? Pokud k takovéto situaci dojde ve městě, máte napůl vyhráno. Pokud jste na náměstí, kde je dostatek orientačních bodů, tak to asi takový problém nebude. Ovšem co v nějaké zapadlé uličce nebo na malém prostranství?

Jak na to, abyste záchranářům přiblížili místo, kde se nacházíte, co nejlépe? A co, když jste na odlehlé silnici nižší třídy, poblíž železničního přejezdu nebo třeba v lese?

Prvotní krok je vytočit telefonní číslo 155 nebo 112. Poté, co s vámi operátor naváže konverzaci, tak je potřeba upřesnit místo, kam má zdravotnická záchranná služba přijet.

Když se nacházíte v cizím městě, máte, jak už bylo řečeno, k dispozici celkem hodně orientačních bodů. Například na náměstí, jehož název neznáte, je na dohled budova radnice, třeba kašna nebo nějaká socha či sousoší. Podle toho místa znalý záchranář bude vědět, kde se právě nacházíte. Nebo místo dokáže najít na mapových podkladech.

Pokud se zrovna nenacházíte na náměstí, ale někde v postranní uličce, stávají se orientačním bodem například lampy veřejného osvětlení. Ty jsou očíslované, a tak když nahlásíte číslo operátorovi, tak ten si podle tohoto čísla dokáže inkriminované místo velice rychle v systému dohledat. Posádka záchranky tak okamžitě ví, kam má přijet.

Každé město totiž má unikátní číslování v ulicích umístěných lamp veřejného osvětlení.

Podobné to je ve městech, kde jezdí tramvaje nebo trolejbusy. Trakční vedení těchto prostředků městské hromadné dopravy má také svůj systém očíslovaných sloupů elektrického vedení, takže orientace záchranářů je i v tomto případě podobná.

Pokud jedete po silnici a dojde k nehodě nebo nějaké situaci, kdy je potřeba volat záchranku, tak je dobré sledovat například na dálnici kilometrovníky nebo jednotlivé exity, tedy sjezdy z dálnice. Asi úplně nejlepší v případě dálnice je odstavit vůz na místě, které je co nejblíže SOS telefonní hlásce, což je takový ten oranžový hranatý sloupek u krajnice, označený obrázkem telefonu a nápisem SOS.



Hláska tísňového volání, jak se zařízení oficiálně nazývá, v případě krizové situace, tedy při nehodě, úrazu nebo poruše celkem jednoduše pomůže zavolat pomoc a přesně lokalizovat místo, odkud voláte.

Může dojít i k tomu, že dopravní nehoda se stane na železničním přejezdu se závorami. I tady se dá pomocí označení určit přesná poloha. Každý železniční přejezd má na rubu výstražných světel tabulku, kde je napsáno jeho číslo. To začíná písmenem P, jako přejezd, a pokračuje unikátním číslem.

Když vyrazíte do přírody, ať už na houby nebo jen tak na výlet a dojde k nějaké zdravotní komplikaci či nehodě, záchranáři radí sledovat třeba turistické značení na stromech.



Česko totiž v tomto směru patří mezi světovou špičku a jeho turistické značení je na vynikající úrovni. Pokud tedy narazíte na turistickou značku, je dobré dojít k nejbližšímu rozcestníku. Tady je možné objevit takzvaný trauma bod, nahlásit ho a na dispečinku záchranné služby operátor opět dokáže vyhledat místo,kde se nacházíte.

Další z možností je zaměřit polohu vašeho mobilního telefonu, ovšem tady se záchranáři setkávají s tím, že to bývá většinou hodně nepřesné. Pokud chcete použit mobilní telefon, tak velkým pomocníkem pro posádky záchranných vozidel nebo i vrtulníků, pokud se nacházíte ve špatně přístupném terénu, je aplikace Záchranka.

Záchranka je oficiální mobilní aplikace nejen Zdravotnické záchranné služby ČR, Horské služby ČR a Vodní záchranné služby ČČK. Slouží ke kontaktování záchranářů, k edukování praktik první pomoci a k lokalizaci. Funguje od roku 2016, vznikla ve spolupráci uživatelů a záchranářů jako studentský nápad Filipa Maleňáka. V roce 2019 měla přes milion uživatelů, každý den přes ni zavolá pomoc kolem 50 lidí a na základě volání z této aplikace vyjeli záchranáři k více než 35 tisícům případů. Za prvních šest měsíců roku 2025 bylo přes aplikaci provedeno 14 tisíc hovorů.